Bezorgen en verzenden

Bezorgtijden

Voorraadartikelen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen geleverd, mits op werkdagen voor 17.30 uur besteld. In sommige gevallen kunnen er vertragingen zijn bij GLS - dit is meestal in verband met extreme weersomstandigheden of vakanties. U kunt hier altijd de bedrijfsstatus van GLS zien.

Bestelde artikelen worden geleverd vanaf 2-3 werkdagen mits het artikel op voorraad is bij onze Deense leveranciers. Voor backorders of goederen die uit het buitenland moeten worden ingekocht, kan het langer duren. We doen ons best om u te informeren over de verwachte levertijd, maar houd er rekening mee dat niet alle leveranciers informatie verstrekken over de voorraadstatus of verwachte levertijd.

Reserveringen worden gemaakt voor oververkochte artikelen, voorraadverschillen en vertragingen bij GLS.

Verzendmethoden

Alle bestellingen worden verzonden met GLS en kosten € 4,- ongeacht de ordergrootte en -hoeveelheid bij aflevering in een GLS parcelshop of op een zakelijk adres - b.v. uw werkplek, maar de prijs is DKK 65 voor levering aan huis.

• GLS parcelshop Een GLS parcelshop is een bedrijf dat samenwerkt met GLS voor de bezorging van pakketten. Er zijn GLS parcelshops door het hele land en in de overgrote meerderheid van steden en dorpen. Uw pakket wordt verzonden naar de GLS-pakketwinkel die u tijdens uw bestelling kiest, en u ontvangt zowel een sms als een e-mail wanneer het pakket klaar staat om af te halen. Het pakket kan 10 werkdagen worden opgehaald, waarna het wordt geretourneerd. U kunt het pakket helemaal volgen met uw GLS pakketnummer, dat u samen met de pakbon ontvangt. Verderop op deze pagina kunt u zien hoe uw pakket gevolgd kan worden. Vergeet niet dat u uw GLS-pakketnummer moet opgeven om het pakket te laten bezorgen.
• Zakelijke bezorging - Levering op zakelijke adressen vindt meestal plaats in de periode 8-16. Voor zakelijke bezorging kun je een alternatief bezorgadres kiezen als je op een ander adres dan het factuuradres wilt laten bezorgen. Vergeet niet om ZAKELIJKE LEVERING te kiezen wanneer u uw goederen bestelt.Als je geen actieve selectie maakt, wordt het afleveradres overschreven met de bovenste GLS parcelshop in de lijst en wordt je bestelling daar naartoe gestuurd.
• Thuisbezorgd - Laat je afleveren op je privé-adres - als je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal GLS een afhaalbriefje in je brievenbus doen met informatie over waar je je pakket kunt ophalen.

U kunt meer lezen over waarom we GLS gebruiken als partner bij het afleveren van pakketten aan onze klanten onder Waarom we GLS gebruiken

Zo houden wij u op de hoogte

• Wanneer u een artikel online bestelt, ontvangt u een orderbevestiging.
• Wanneer het artikel vanuit ons magazijn is verzonden, ontvangt u een e-mail met een pakbon. Op de pakbon staat een GLS-pakketnummer, waarmee u uw pakket kunt volgen.
• Wanneer het artikel klaar staat om afgehaald te worden in de parcelshop, ontvangt u zowel een e-mail als een sms met het GLS-pakketnummer.
• Als het item op een zakelijk adres is besteld, zal de GLS-bieder contact opnemen met de vermelde afdeling en vragen naar de persoon die als ontvanger van het pakket wordt vermeld.